Um 14,07 Uhr wurde die FF Guntramsdorf mittels Pager, SMS und Sirene zu einem Brandeinsatz in Neu-Guntramsdorf alarmiert, mit dem Zusatz: „Wohnungsbrand – Person liegt am Boden; nicht bekannt ob es noch brennt“. Binnen kürzester Zeit rückten das Kommandofahrzeug, 3 Tanklöschfahrzeuge sowie ein Mannschaftstransportfahrzeug mit 28 Mitgliedern zum angegebenen Einsatzort aus.
Angehörige des 55-jährigen Bewohners hatten beim Betreten der Wohnung starken Brandgeruch wahrgenommen. Bei der Nachschau in einem Zimmer stellten sie starke Verrußung sowie eindeutige Brandspuren fest und fanden den Mann leblos am Boden liegend vor. Für diesen kam allerdings jede Hilfe zu spät und der alarmierte Notarzt konnte nur mehr den Tod feststellen. Da das Feuer offenbar von selbst ausgegangen war, hatte die Feuerwehr nicht mehr zu tun, als den Brandraum mit einer Wärmebildkamera auf versteckte Glutnester zu kontrollieren. Somit konnten die Feuerwehrkräfte schon nach kurzer Zeit wieder einrücken.